根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
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查看更多评论会员4153：好评
房间很干净舒服，最重要的是有接站服务。对于初次到丽江的朋友可以很方便到达客栈，客栈也很负责提前一天会联系。最值得推荐的就是当晚到客栈后有正宗米线和热乎的鲜牛奶，瞬间解除路途的疲劳，很棒！而且入住每晚都会有这样贴心的服务！还有免费的瓶水。离古镇很近只有几分钟路程，很方便去古镇溜达。 感谢爱澳洲部落店给我们的丽江之旅带来美好回忆。酒店很干净，设施也不错，环境美妙与丽江之美相得益彰！还有就是服务好温馨，每天都能看见服务人员如朋友般的笑脸和交流，有家的感觉，给赞。
会员5768：好评
真心不错，提前三天决定出行，随便看了一下携程推荐的酒店，感觉评价还不错就直接定了。我们预定的是一层大床房,前台帅哥看我们是一家三口直接给免费升级二层小套，真是意外的惊喜啊！硬件设备也很棒，有我最喜欢的大浴缸，美美的丽江之行从这里开始咯！
会员8790：好评
来丽江之前就预定了束河澳洲部落，本来是单天入住的因为有其他事要改到后面入住老板很爽快帮我们换了入住时间，这次来拍婚纱其他客栈真的没法跟澳洲部落比无论是环境还是服务，老板人非常好，老板娘也很好带我们出去逛，还亲自下厨煮给我们吃，来了气候变化人不舒服老板娘还贴心泡了黑糖姜水给我喝实在太感动了！第一次来丽江遇到这么好的客栈老板很谈得来真是多交一个知心朋友了！