游客违约付100%订单费用为违约埋单，旅行社违约只付5%，相差20倍？再次打破行规，携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度，规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写，标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事？游客在携程平台上预订一条产品，在出发3天解除合同取消订单，需要按照订单金额的90%赔付违约金，如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同，则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”，旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%，也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营，携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政，赔付差距悬殊，携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准，不再有其他任何附加条款。同时，根据携程旅游六重保障、先行赔付制度，在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品，因旅行社原因行程取消，统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员4153：好评
房间很干净舒服，最重要的是有接站服务。对于初次到丽江的朋友可以很方便到达客栈，客栈也很负责提前一天会联系。最值得推荐的就是当晚到客栈后有正宗米线和热乎的鲜牛奶，瞬间解除路途的疲劳，很棒！而且入住每晚都会有这样贴心的服务！还有免费的瓶水。离古镇很近只有几分钟路程，很方便去古镇溜达。 感谢爱澳洲部落店给我们的丽江之旅带来美好回忆。酒店很干净，设施也不错，环境美妙与丽江之美相得益彰！还有就是服务好温馨，每天都能看见服务人员如朋友般的笑脸和交流，有家的感觉，给赞。
会员5768：好评
真心不错，提前三天决定出行，随便看了一下携程推荐的酒店，感觉评价还不错就直接定了。我们预定的是一层大床房,前台帅哥看我们是一家三口直接给免费升级二层小套，真是意外的惊喜啊！硬件设备也很棒，有我最喜欢的大浴缸，美美的丽江之行从这里开始咯！
会员8790：好评
来丽江之前就预定了束河澳洲部落，本来是单天入住的因为有其他事要改到后面入住老板很爽快帮我们换了入住时间，这次来拍婚纱其他客栈真的没法跟澳洲部落比无论是环境还是服务，老板人非常好，老板娘也很好带我们出去逛，还亲自下厨煮给我们吃，来了气候变化人不舒服老板娘还贴心泡了黑糖姜水给我喝实在太感动了！第一次来丽江遇到这么好的客栈老板很谈得来真是多交一个知心朋友了！