今年春运前后,因机票问题频出,国内九大航企“围剿”去哪儿,关闭了在去哪儿网上开设的官方旗舰店。就在前几日,国航、海航以及旗下航企宣布,暂停授权机票代理人在去哪儿网上卖票等。
被航企们“分手”的去哪儿网于3月13日表示将大力整顿代理商,并加强与航企之间的合作。
去哪儿网在《关于整顿净化机票代理销售市场的公告》中表示,由于个别机票代理商的不规范经营与服务疏漏,导致消费者在购买机票后产生售后服务问题。去哪儿网是一家第三方平台,在给消费者带来便利和优惠的同时,也承担着平台监管责任。
去哪儿网表示,坚决要求所有机票代理商必须遵循行业监管部门与航空公司制定的销售准入、退出机制。必须拥有中国航空运输协会、国际航空运输协会等有效资质,必须获得航空公司的产品销售认可,一经核查出资质未在有效期的代理商,将予以下线清退。坚决要求所有加入平台的机票代理商必须为消费者提供合规的出票、退改签服务。一旦发现不合规行为,去哪儿网将对代理商予以严厉处罚,严重者终止合作。
会员4153:好评
房间很干净舒服,最重要的是有接站服务。对于初次到丽江的朋友可以很方便到达客栈,客栈也很负责提前一天会联系。最值得推荐的就是当晚到客栈后有正宗米线和热乎的鲜牛奶,瞬间解除路途的疲劳,很棒!而且入住每晚都会有这样贴心的服务!还有免费的瓶水。离古镇很近只有几分钟路程,很方便去古镇溜达。 感谢爱澳洲部落店给我们的丽江之旅带来美好回忆。酒店很干净,设施也不错,环境美妙与丽江之美相得益彰!还有就是服务好温馨,每天都能看见服务人员如朋友般的笑脸和交流,有家的感觉,给赞。
会员5768:好评
真心不错,提前三天决定出行,随便看了一下携程推荐的酒店,感觉评价还不错就直接定了。我们预定的是一层大床房,前台帅哥看我们是一家三口直接给免费升级二层小套,真是意外的惊喜啊!硬件设备也很棒,有我最喜欢的大浴缸,美美的丽江之行从这里开始咯!
会员8790:好评
来丽江之前就预定了束河澳洲部落,本来是单天入住的因为有其他事要改到后面入住老板很爽快帮我们换了入住时间,这次来拍婚纱其他客栈真的没法跟澳洲部落比无论是环境还是服务,老板人非常好,老板娘也很好带我们出去逛,还亲自下厨煮给我们吃,来了气候变化人不舒服老板娘还贴心泡了黑糖姜水给我喝实在太感动了!第一次来丽江遇到这么好的客栈老板很谈得来真是多交一个知心朋友了!